Windows 7-JUHIS 13

Seitse...Windows 7-JUHIS 13

 

Windows XP, Vista ja Windows 7 opsüsteemides Windowsi värskenduste (Windows updates) allalaadimise ja installeerimise probleemid

 

 

Windowsi värskenduste (Windows updates) allalaadimise ja installeerimise probleemid



Turvalisuse seisukohast on ülioluline see et Sul oleksid alla laetud ja installeeritud kõik Windowsi värskendused (täpsem info seal). Kuid nende värskenduste allalaadimise ja installeerimisega esineb üsna tihti ka probleeme ja allpool toongi neist osa põhilisi ära.

Kuna Microsoft arvab siiamaani, et kompuutreid ja Windowsi kasutavad ainult robotid ning androidid, siis esitatakse värskenduste probleemid mitte arusaadavate sõnumitena vaid koodidena ehk numbritena. Et ka inimene neist aru saaks, siis toon siin ära osa peamisi veakoode ja selle et kuidas antud probleeme võiks lahendada.

NB! Kui värskenduste allalaadimine ebaõnnestub, siis esitatakse küll veakood, aga tihti kuvatakse ainult nõ peakood, palju täpsemat infot võid soovi korral aga hankida "Windows Update Log" failist - vaata sealt neid ridu, kus on ära toodud sõnad "Error".

Windows update log
fail asub tavaliselt järgmistes kohtades:

C:\Windows\WindowsUpdate.log
C:\WINNT\WindowsUpdate.log


Paljud nendest veateadetest (koodidest) tähendavad mingit sama probleemi ja neid võib lahendada ühtemoodi ning seepärast esitan ma need koodid siin vastavates gruppides:

1) Kui Sulle ilmub üks alltoodud veakoodidest,

0×80248014
0×800A0046
0×80248011
0×80072EE7
0×8024402C
0×8024502D
0×800A01AD
0×80070002
0×80070003
0×80070490


siis võib Windowsi värskenduste andmebaas olla rikutud. Windows Update omab omaenda andmebaasi kausta, et kontrollida värskenduste allalaadimisi ja kui see andmebaas on rikutud, siis Sa ei saa oma Windowsi uuendada.

Tee järgmist:

 

2) Kui Sulle ilmub üks järgmistest veakoodidest,

0×80070422
0×80244019
0×8DDD0018


siis võib tegu olla Windows Update teenuse (service) probleemiga.

Värskenduste teenuse probleem ..............


Veel taolisi veateateid: pilt, pilt, ja pilt.



Tee järgmist:

3) Kui ilmub 0×80070070 veakood, siis on Sinu kõvakettale jäänud vähe vaba ruumi - uninstalli oma vähekasutatavad programmid, viska välja kogu üleliigne materjal (porno, kehvad filmid, mage muusika jne...) või siirda nad välisele kõvakettale.


4) Veakood: 0×8007000b (tavaliselt Vista kasutamisel) - tee järgmist:

5) Veakood: 0×80072EE7 - siin võib tegu olla sellega, et Sinu host faili võis rikkuda mingi pahalane, et keelata ligipääsu Windows Update veebsaidile. Host faili võib kasutada veebsaitidele ligipääsu kontrollimiseks - pikem selgitus sellest host failist seal.

Host faili leiad kaustateelt/aadressilt %SystemRoot%\system32\drivers\etc\ (tavaliselt: C:\Windows\System32\drivers\etc\) - pilt.

Mine sinna kausta, tee sellel hosts failil 2x hiireklõps ja märgista uues aknas Notepad ning kliki all nupule OK. Notepad tekstiredaktoris avataksegi hosts fail ja veendu, et seal ei oleks ühtegi rida, mis on seotud Windows Update, Microsoft'i või Akamai nimega. Juhul kui see nii on, siis kustuta KÕIK Windows Update, Microsoft'i või Akamai nimesid sisaldavad read ja salvesta Notepad'is see host fail.
All on toodud Notepad'is avatud hosts fail ja seal on kõik korras, selles hosts failis puuduvad nii kasutaja enda kui ka pahavara poolt lisatud kirjed... (IGNOREERI # sümboliga algavaid ridu!):

Notepadis avatud HOST fail



6) Kui Sa kasutad Windows 2000, Windows 98, Windows Server 2003 või Windows XP operatsioonisüsteemi ja kui ilmub 0×800A01AD veakood, siis on tegu Microsoft XML Parser probleemiga, lae alla Microsoft XML Parser (MSXML) 3.0 Service Pack 7 (SP7) uuem versioon - sealt.


7) Kui ilmub üks järgmistest veakoodidest,

0×80070002
0×8007000D
0×800F081F
0×80073712
0×800736CC
0×800705B9
0×80070246
0×8007370D
0×8007370B
0×8007370A
0×80070057
0×800B0100
0×80092003
0×800B0101
0×8007371B
0×80070490


siis võib tegu olla rikutud süsteemifailide või siis probleemsete registriandmetega. Tee järgmist:

Kui Sa kasutad ainult Windows XP (või Windows 2000) operatsioonisüsteemi ja kui Sa lähed otse Windows Update veebsaiti, siis proovi vigade (näiteks veakoodi 0x800A138F) lahendamiseks ka järgmisi alltoodud meetodeid. (Neid meetodeid võid proovida ka Vista ja Windows 7 puhul.)


Märkus: Kui Sinu süsteem "suhtleb" Windows Update veebsaidiga, siis kasutab ta kahte tehnoloogiat, mida kutsutakse:

- Active X - võtab ühendust Microsofti saidiga. Kui Sa külastad Update saiti esmakordselt, siis pead Sa aksepteerima Windows Update Control Package (Active X control) kasutamist oma masinas.

- SSL (Secure Socket Layer) - andmete krüptimise (krüpteerimise) meetod Internet Explorer brauseris.



a) Kustuta ajutised internetifailid:

- Käivita Internet Explorer.
- Vali menüü Tools -> Internet Options ja ava General vaheleht.
- Browsing history all kliki nupule Delete...
- Kliki uues aknas Delete.

- Sulge Internet Explorer
- Käivita Internet Explorer uuesti ja mine jälle Windows Update saiti.


b) Kontrolli Trusted sites zone all turvaseadistusi:

- Ava Internet Explorer.
- Vali menüü Tools -> Internet Options ja ava Security vaheleht.
- Kliki üleval Trusted sites ja seejärel kliki nupule Default level.
- Lohista liugurit allapoole, kuni ilmub Low tase, sest Sa usaldad neid saite!

- Nüüd kliki Sites nupule.
- Korista linnuke ruudust "Require server verification (https:) for all sites in this zone".
- Seejärel tipi ülemisse tekstilahtrisse alltoodud URL aadressid ja tee seda TÄPSELT. Sisesta esimene aadress, siis kliki kõrval nupule Add ja korda seda seni kuni kõik url aadressid ilmuvad alumisse kasti. Kui valmis, siis kliki nupule Close.

http://Windowsupdate.microsoft.com
http://V4.Windowsupdate.microsoft.com
https://v4.Windowsupdate.microsoft.com
(Märkus: https:// - see peabki nii olema...)
http://Download.Windowsupdate.com


Neid saite ma usaldan!


Märkus: Samas kontrolli ka seda, et kas mingi korralik ja vajalik sait ei ole ilmunud "Restricted sites" tsooni alla, sest mõni spioonivara blokeeriv programm võib mõne neist sinna ka automaatselt torgata. Juhul kui see nii on, siis eemalda ta sealt - kliki algul Restricted sites, siis kliki nupule Sites ja kontrolli üle. Juhul kui leiad sealt loetelust mingi ausa saidi, siis märgista ta ja kliki nupule Remove.


c) Puhasta Secure Sockets Layer (SSL) staatus ja AutoComplete ajalugu:

- Ava Internet Explorer.
- Vali menüü Tools -> Internet Options ja ava Content vaheleht.
- Certificates alla kliki Clear SSL state nupule ja kui ilmub teateaken asja õnnestumisest, siis kliki seal OK.

- Kliki sealsamas AutoComplete all nupule Settings.
- Uues aknas kliki nupule Delete AutoComplete history...
- Järgmises aknas kliki Delete.

- Sulge brauser ja käivita ta uuesti ning mine Windows Update saiti...


d) Veendu selles et Internet Explorer kasutaks SSL 2.0 ja SSL 3.0:

- Ava Internet Explorer.
- Vali menüü Tools -> Internet Options ja ava Advanced vaheleht.
- Keri "liftiga" allapoole ja vaata, et Use SSL 2.0 ja Use SSL 3.0 ees oleks ruutudesse linnukesed pandud.
- Kliki OK, sulge brauser ja ava ta uuesti.


e) Kontrolli, et Sinu kompuutri kellaaja ja kuupäeva seadistused oleksid õiged (näiteks ka viga 0x800C0008 näitab seda probleemi) - tee seda hoolikalt, sest see on üks peamisi vigasid Windowsi värskendamise/uuendamise probleemide ilmnemisel:

- Kliki Start -> Control Panel.
- Kliki Date and Time.
- Veendu, et sakis Date & Time oleks kõik õige.
- (NB! - Sa võiksid oma date/time seadistusi kontrollida ka CMOS/BIOS setup ekraanis, sinna saad minna kohe pärast kompuutri restarti - info.)


PS! Kontrolli samuti, et kompuuter omaks õiget Time Zone'i (Ajatsooni).


f) Lülita ajutiselt välja oma antiviirusprogrammid ja ka kolmandate firmade tulemüür (las Windowsi enda tulemüür töötab).

Veendu, et Sinu tulemüüris (või ruuteris) oleks avatud port 443.


g) Proovi ka järgmist juhul kui eeltoodud meetodid ei aita:

- Ava Command Prompt (CMD) aken ja tipi tema käsureale järgmised käsud, iga käsu järel vajuta ENTER klahvi:

net start cryptsvc
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 dssenh.dll
regsvr32 rsaenh.dll
regsvr32 gpkcsp.dll
regsvr32 sccbase.dll
regsvr32 slbcsp.dll
regsvr32 cryptdlg.dll

- Tee kompuutri restart ja proovi värskendused alla laadida...



NB! Uuri ka järgmisi aadresse:

- Minu enda vanem veebileht, kus tuuakse samuti ära Windows Update probleemid - seal.
- Windows Update veakoodide tähendusi võid uurida ka sealt (inglise keeles).
- Windows Update põhivead ja nende lahendamise meetodid - seal, seal ja seal (inglise keeles).



Kasuta Windows Update Reset utiliiti:

Kõigepealt proovi ikka ülaltoodud konkreetsete veakoodide lahendamise meetodeid ja kui miski ei aita, siis proovi antud instrumenti. Kui Sa tahad Windows update viga kiiresti parandada, siis võid selleks kasutada Windows Update Reset instrumenti (Microsoft Fix it utiliiti), mida ei ole vaja isegi installeerida.
Microsoft Fixit tiim on loonud terve rea erinevaid pisikesi Windowsi vigade likvideerimise instrumente ja siin pakutakse välja sellist, mille abil võid proovida automaatselt parandada Windows update viga. Selle vahendi kasutamise idee on lihtne. Ta resetib automaatselt Windows Update komponendid nii et Update võiks käivituda oma vaikimisi algseadistustega.
Ta töötab kahes režiimis: Default ja Aggressive. Käivita ta algul Default režiimis ja kui see ei aita, siis käivita ta uuesti aga juba Aggressive režiimis.
Tema käivitamisel luuakse automaatselt ka System Restore point nii et Sa võid soovi korral oma süsteemi viia tagasi tema esialgsesse olekusse (st enne antud instrumendi kasutamise seisukorda).
Kui Windows Update vea fikseerimine lõpetatakse, siis tuleb teha ka kompuutri restart.

Fix it aken


Lae see Microsoft Fix it utiliit alla siit.

Ülesse



< Tagasi Windows 7 pealehele ja sisukorda

 

Saada ka enda tuttavale lugemiseks!

Kui Sa saadad meili, siis on Sinu saadetavas kirjas selle lehe aadress juba
olemas ja muu saad ise juurde lisada.

Sisesta siia saaja e-mail aadress:

 

 

elaja koju | About Us | About Me | Site Map | POSTKASTI EI OLE! Sorry, no mailbox | © Ahv & Co Eesti Vabariik nov. 2008